Politique de remboursement
Dernière mise à jour : janvier 2026
Cette politique précise les conditions de remboursement applicables aux prestations de conseil de Verdal Hollow.
1. Prestations de diagnostic
Pour les missions de diagnostic ponctuelles, toute demande d annulation formulée au moins 7 jours avant le démarrage donne lieu à un remboursement intégral des sommes versées.
2. Accompagnement mensuel
Les formules d accompagnement sont sans engagement de durée. Vous pouvez y mettre fin avec un préavis de 30 jours. Le mois en cours reste dû, les mois suivants ne sont pas facturés.
3. Programmes sur devis
Les conditions de remboursement des programmes de transformation sont définies au cas par cas dans la proposition commerciale signée par les deux parties.
4. Modalités
Tout remboursement éligible est effectué dans un délai de 14 jours ouvrés, par le même moyen de paiement que celui utilisé initialement.
5. Demande de remboursement
Pour soumettre une demande, contactez-nous à [email protected] en précisant votre référence de mission.